В течение мая и июня все врачи клиники GMS проходят цикл тренингов по системе Calgary Cambridge guide.
Этот курс направлен на улучшение коммуникативных возможностей врача при общении с пациентом. Курс проходит при участии сертифицированных пациентов, которые моделируют типичные клинические ситуации — как правильно собирать анамнез, когда не следует перебивать пациента, как сообщать плохие новости, как выявить «дверной вопрос» — истинную причину обращения пациента.
Весь тренинг проходит под руководством официального представителя Европейской Ассоциации по коммуникациям в здравоохранении (EACH).